Termini per i professionisti
Queste condizioni si applicano quando presenti la tua attività su MagicPro, consulti opportunità e invii proposte ai clienti. Il servizio aiuta l’incontro tra le parti; l’attività professionale resta sotto la tua responsabilità.
1. Gestore e ruolo della piattaforma
Il servizio è offerto da AK DIGITAL SRLS, Via Giacomo Puccini 1, 46025 Poggio Rusco (MN), Italia, P. IVA 02778530200, REA MN 338638. Per assistenza o reclami scrivi a assistenza@magicpro.it. I dati completi del gestore sono nella pagina Dati aziendali.
MagicPro offre un profilo, l’accesso alle opportunità compatibili e strumenti per proposte e comunicazioni. Non instaura un rapporto di lavoro, agenzia o rappresentanza con il professionista. Il contratto per l’intervento è direttamente con il cliente.
2. Requisiti e correttezza del profilo
Devi essere maggiorenne, avere il potere di rappresentare l’attività indicata e possedere i requisiti fiscali, professionali, tecnici e assicurativi richiesti per i servizi che offri. Mantieni corretti e aggiornati nome, attività, categoria, città, descrizione ed esperienza.
Non dichiarare abilitazioni, certificazioni o iscrizioni che non possiedi. Fornisci al cliente le informazioni e i documenti pertinenti prima dell’incarico. La registrazione e la verifica dell’email non costituiscono una certificazione della tua identità o delle tue competenze da parte di MagicPro.
Il profilo contiene informazioni pubbliche. Numero di lavoro e WhatsApp sono facoltativi e sono resi disponibili ai clienti nelle conversazioni collegate alle tue proposte, secondo le impostazioni scelte. Proteggi le credenziali e segnala usi non autorizzati.
3. Opportunità, abbinamento e visibilità
Le opportunità riguardano richieste aperte nella categoria del tuo profilo e nella stessa città. Un invito diretto può rendere disponibile una richiesta della medesima categoria proveniente da un’altra città. Il servizio indicato dal cliente precisa il lavoro da valutare prima di inviare la proposta.
Le richieste possono essere consultate da più professionisti. Non sono previste esclusività automatiche, assegnazioni garantite o un raggio di distribuzione espresso in chilometri. Il cliente sceglie liberamente a chi rispondere e affidare il lavoro.
Nell’elenco pubblico l’ordine predefinito presenta i profili registrati più recenti e i profili di esempio chiaramente indicati. L’utente può applicare filtri e ordinamenti per valutazione o esperienza. La media delle recensioni pubblicate incide sull’ordinamento per valutazione; non sono presenti posizionamenti a pagamento.
4. Invio delle proposte e accordi
Invia proposte solo per attività che sei in grado e hai titolo di svolgere. Specifica con chiarezza importo, prestazioni comprese, eventuali imposte e oneri, forniture, tempi, esclusioni e condizioni che devono essere verificate con un sopralluogo.
La tua proposta è visibile al cliente nel progetto e apre una conversazione dedicata. Non promettere disponibilità, prezzi o risultati che non puoi sostenere. Concorda per iscritto le variazioni rilevanti prima di eseguirle.
Se il cliente sceglie la proposta, resti responsabile dell’esecuzione del lavoro, degli obblighi verso il cliente, delle autorizzazioni, della sicurezza, della documentazione fiscale, delle garanzie e delle informazioni previste dalla legge, comprese quelle per eventuali contratti a distanza. Il gestore non emette le tue fatture e non incassa il pagamento del lavoro per tuo conto.
5. Costi, crediti e servizi a pagamento
Attualmente la creazione del profilo e l’invio delle proposte non prevedono l’acquisto di crediti o l’addebito di commissioni da parte della piattaforma. Non è attiva una vendita di richieste esclusive o di pacchetti di contatti.
Eventuali servizi professionali a pagamento saranno soggetti a una proposta distinta con prezzi, funzionamento, durata, condizioni di addebito e rimborsi comunicati prima dell’adesione. Non possono nascere addebiti dalla sola consultazione di una richiesta o dall’uso delle funzioni gratuite attuali.
6. Utilizzo dei dati dei clienti
Utilizza i dati ricevuti solo per valutare la richiesta, comunicare sul progetto ed eseguire l’eventuale incarico o adempiere ai relativi obblighi. Per i trattamenti connessi alla tua attività agisci come titolare autonomo e devi fornire le informazioni dovute e adottare misure adeguate alla protezione dei dati.
Se il cliente sceglie “Solo chat”, non puoi ottenere il suo telefono attraverso la piattaforma. Se abilita la condivisione, il numero può essere consultato nella conversazione collegata alla tua proposta. Rispetta ogni successiva richiesta di interrompere i contatti non necessari.
Non rivendere, distribuire o utilizzare i contatti per elenchi commerciali, campagne promozionali o comunicazioni estranee al progetto senza un valido titolo. Non condividere i dati con persone non autorizzate. Segnala tempestivamente al gestore eventuali accessi abusivi o incidenti che coinvolgono dati ricevuti dalla piattaforma, oltre agli adempimenti di legge di tua competenza.
Le modalità di trattamento del gestore sono descritte nella informativa sulla privacy.
7. Contenuti, recensioni e uso corretto
Pubblica contenuti veritieri e di cui possiedi i diritti. Non utilizzare il profilo o la chat per spam, impersonificazione, discriminazione, minacce, truffe o attività illecite. Non creare recensioni fittizie o alterare artificialmente le valutazioni.
Le recensioni reali sono collegate a progetti che il cliente ha indicato come completati con il professionista scelto. Questo collegamento non è una certificazione indipendente dell’esecuzione. Puoi segnalare contenuti che ritieni illeciti o non pertinenti all’assistenza; una semplice valutazione negativa non comporta automaticamente la rimozione.
Resti titolare dei contenuti inseriti e autorizzi il gestore a utilizzarli nella misura necessaria a pubblicare il profilo, gestire proposte e conversazioni e proteggere il servizio. I marchi della piattaforma non possono essere usati per dichiarare certificazioni, garanzie o affiliazioni non concesse.
8. Limitazioni e cessazione del rapporto
Il gestore può adottare misure proporzionate su contenuti o account in presenza di violazioni delle condizioni, frodi, rischi di sicurezza o obblighi di legge. Le comunicazioni e gli eventuali preavvisi seguono la normativa applicabile, tenendo conto dei casi che richiedono interventi urgenti.
Puoi interrompere l’utilizzo e richiedere la chiusura dell’account a assistenza@magicpro.it. La cessazione dell’accesso non estingue gli obblighi derivanti da lavori già concordati con i clienti. I dati sono gestiti secondo l’informativa privacy e le esigenze di conservazione legittime.
9. Reclami e riesame delle decisioni
Per reclami sulla piattaforma, problemi con le opportunità o contestazioni di una misura di moderazione scrivi a assistenza@magicpro.it, indicando account, progetto o contenuto interessato, fatti e motivi della richiesta.
Il gestore esamina gli elementi disponibili e può chiedere informazioni pertinenti prima di rispondere. Per i reclami sull’esecuzione del lavoro, il rapporto resta direttamente con il cliente. La gestione del reclamo non impedisce alle parti di avvalersi dei rimedi previsti dalla legge.
10. Responsabilità e aggiornamenti
Il gestore risponde delle proprie prestazioni secondo la legge. Non garantisce un numero di richieste, clienti, incarichi o ricavi e non assume le obbligazioni professionali del prestatore del lavoro. Nessuna clausola limita responsabilità inderogabili o quelle per dolo o colpa grave.
Si applica la legge italiana e la competenza è determinata dalle regole applicabili. Le modifiche rilevanti delle condizioni saranno comunicate con le modalità e i preavvisi dovuti. L’introduzione di nuove tariffe richiederà condizioni e informazioni economiche prima dell’adesione; non modifica retroattivamente gli accordi sui lavori già conclusi.